🚚 Envíos
Realizamos envíos a todo el país.
- 📍 Cobertura: Enviamos a todas las provincias mediante OCA.
- ⏱ Tiempos de entrega: El plazo de entrega varía según tu ubicación y se informa al momento de la compra.
- 💰 Costo de envío: Se calcula automáticamente al ingresar tu código postal antes de finalizar la compra.
- 📦 Seguimiento: Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío.
- 🚲 Envíos dentro de Rosario: Podes enviar tu cadete de confianza a retirar o podemos enviarte uno nosotros.
- El costo de cadetería lo pagas al recibir.
- 🏪 Retiro: También podés retirar tu compra sin costo en nuestra tienda de Alto Rosario.
🔄 Cambios
Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás hacer un cambio, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:
- 📅 Plazo: Tenés hasta 10 días desde que recibís el producto para solicitar un cambio.
- 📦 Estado del producto: Debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- 🧾 Comprobante: Es necesario presentar el comprobante de compra.
Podés cambiar tu producto por otro igual o diferente (sujeto a disponibilidad).
⚠️ Importante
- Los costos de envío por cambios pueden quedar a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
- En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, contactanos dentro de las 48 horas de recibido.
📩 Contacto
Para iniciar un cambio, escribinos por los canales de atención disponibles en la tienda. Vamos a ayudarte en todo el proceso.